ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ Uncategorized

ΑΔΑΕ: Παράτυπη εγγραφή συνδρομητών από ΟΤΕ!

%ce%b1%ce%b4%ce%b1%ce%b5Παράτυπη εγγραφή συνδρομητών στα Μητρώα “Do Not Call” (DNC), από τον ΟΤΕ διαπίστωσε η Αρχή προστασίας Προσωπικών δεδομένων μετά από προσφυγή της Wind και της Forthnet στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών. Η ΕΕΤΤ παρέπεμψε την καταγγελία στην ΑΔΑΕ η οποία ήλεγξε τα Μητρώα του ΟΤΕ. Πρόκειται για καταλόγους στους οποίους εγγράφονται συνδρομητές με έγγραφη συναίνεσή τους, ότι αποδέχονται διαφημιστικές κλήσεις από τις εταιρείες τηλεπικοινωνιών. Η εγγραφή στο Μητρώο μιας εταιρείας αποκλείει του εγγεγραμμένους από προωθητικές ενέργειες των ανταγωνιστριών εταιρειών. Για αυτό και η Forthnet προέβη στην καταγγελία. Όπως αποδείχθηκε από τον έλεγχο ο ΟΤΕ ενέγραφε μαζικά συνδρομητές, χωρίς να έχει την απαραίτητη συναίνεση των πελατών με τους οποίους επικοινωνούσαν για την αποστολή προωθητικών ενεργειών. Όπως προέκυψε από τον έλεγχο σε δυο χρόνια, 2013-2015 η Cosmote ενέταξε στα Μητρώα της 3.800.000 συνδρομητές και ο ΟΤΕ 1.500.000. Πελάτες που οι άλλες εταιρείες τηλεπικοινωνιών δεν μπορούσαν να προσεγγίσουν. Η ΑΔΑΕ συστήνει στον ΟΤΕ και Cosmote να εκκαθαρίσουν το Μητρώο τους και παρέπεμψε την υπόθεση πάλι στην ΕΕΤΤ.

 

Βασίλης Κουφόπουλος
Καλύπτω το ρεπορτάζ των ΜΜΕ από το 1993 και παράλληλα ασχολούμαι με την Αθήνα.

Leave a Reply